Як зрозуміти актуальність потреби для реципієнта?

Іра Славінська 8 серпня 2017 р. 9:32

alt text

Як зрозуміти чи потрібна ще допомога реципієнту, що розміщений на сайті?

Адже важливість такої інформації впливає не лише на довіру до нашого ресурсу, а що важливіше - на вчасний порятунок життя людей.

Тривалий час ми займались цими питання в ручному режимі. Та із збільшеною кількістю людей, котрі до нас звертаються за допомогою ми перейшли на автоматизоване рішення, що дозволяє контролювати ситуацію значно ефективніше.

Оновлені правила щодо висвітлювання актуальної інформації в розділі реципієнти:

  1. Після оформлення обробленої заявки, що до сьогодні виконувалась в ручному режимі, контактна особа отримує на вказаний нею мейл подальшу інструкцію та правила оформлення реципієнта на сайті.
  2. Протягом перших 7-ми днів заявка перебуває в статусі ТЕРМІНОВО! і якщо не було внесено жодних змін на 8-й день статус ТЕРМІНОВО! зникає.
  3. Протягом наступних 7-ми днів, тобто з 8-го по 14-й день, заявка продовжує бути оформленою на сайті та без статусу ТЕРМІНОВО!
  4. Після 14-го дня, якщо не було внесення жодних змін, заявка автоматично знімається із сайту.

Окрім того статус по потребі продовжує вимірюватись сердечками.

alt text

  • біле сердечко означає потребу в кількості донорів;
  • рожеве - заплановані донації;
  • червоне - успішні донації, тобто здана кров чи її компоненти.

Такі правила дозволять донорам усвідомлювати актуальність потреби, а реципієнту отримувати вчасно допомогу.

Останні новини

  • 17 лютого 2018 р. 10:26
    Врятувати життя на День всіх закоханих
    Любов можна демонструвати не лише квітами та шоколадом. ДонорUA та Американьска торгова палата довели це справою. 13 лютого в Американській торговій палаті пройшов день донора, присвячений Дню всіх за...
  • 22 січня 2018 р. 19:41
    "Донорство – дуже проста річ, яку може зробити кожен"
    Останній герой серії матеріалів про донорів тромбоцитів на Charitum — 39-річний Олександр Жигінас, позаштатний радник в Міністерстві охорони здоров’я, проектний менеджер з реформи охорони здоров’я в О...
  • 24 грудня 2017 р. 11:01
    Півсотні одеситів здали кров на Святого Миколая
    19 грудня волонтери ДонорUA.Одеса провели акцію “Найкращий подарунок — життя”. 54 донори здали кров під час заходу. Ініціативу підтримали представники поліції. Після здачі донорів пригощали печивом, с...

Коментарі

Бажаєте допомогти?

Для того, щоб дізнатись, як допомогти проекту, перейдіть на цю сторінку.

Фейсбук

2014-2018 © ВМГО "Асоціація молодих донорів України"
Проект розроблено компанією DevRain Solutions