Як зрозуміти актуальність потреби для реципієнта?

Іра Славінська 8 серпня 2017 р. 9:32

alt text

Як зрозуміти чи потрібна ще допомога реципієнту, що розміщений на сайті?

Адже важливість такої інформації впливає не лише на довіру до нашого ресурсу, а що важливіше - на вчасний порятунок життя людей.

Тривалий час ми займались цими питання в ручному режимі. Та із збільшеною кількістю людей, котрі до нас звертаються за допомогою ми перейшли на автоматизоване рішення, що дозволяє контролювати ситуацію значно ефективніше.

Оновлені правила щодо висвітлювання актуальної інформації в розділі реципієнти:

  1. Після оформлення обробленої заявки, що до сьогодні виконувалась в ручному режимі, контактна особа отримує на вказаний нею мейл подальшу інструкцію та правила оформлення реципієнта на сайті.
  2. Протягом перших 7-ми днів заявка перебуває в статусі ТЕРМІНОВО! і якщо не було внесено жодних змін на 8-й день статус ТЕРМІНОВО! зникає.
  3. Протягом наступних 7-ми днів, тобто з 8-го по 14-й день, заявка продовжує бути оформленою на сайті та без статусу ТЕРМІНОВО!
  4. Після 14-го дня, якщо не було внесення жодних змін, заявка автоматично знімається із сайту.

Окрім того статус по потребі продовжує вимірюватись сердечками.

alt text

  • біле сердечко означає потребу в кількості донорів;
  • рожеве - заплановані донації;
  • червоне - успішні донації, тобто здана кров чи її компоненти.

Такі правила дозволять донорам усвідомлювати актуальність потреби, а реципієнту отримувати вчасно допомогу.


Останні новини

  • 11 грудня 2017 р. 12:00
    ДонорUA для Windows доступний для завантаження в Windows Store
    Не так давно користувачі пристроїв під управлінням операційних систем iOS та Android отримали можливість користуватись сервісом ДонорUA на своїх мобільних пристроях. Сьогодні ж таку можливість отримал...
  • 10 грудня 2017 р. 12:58
    В Запоріжжі пройшов донорський марафон
    Запорізька область об’єднала 849 людей під час донорського марафону “В краплі крові – врятоване життя”. Результати акції – 349 літрів крові для пацієнтів Запоріжчини. Естафету передають Одесі. В день ...
  • 4 грудня 2017 р. 9:15
    Зимові подарунки: донорська субота у Дніпрі
    Вихідні у Дніпрі відзначилися довгоочікуваною донорською суботою. У відповідь на численні прохання містян, обласна станція переливання працювала у суботу 2 грудня. Вкотре дніпряни могли здати кров без...

Коментарі

Бажаєте допомогти?

Для того, щоб дізнатись, як допомогти проекту, перейдіть на цю сторінку.

Фейсбук

2014-2017 © ВМГО "Асоціація молодих донорів України"
Проект розроблено компанією DevRain Solutions