Як зрозуміти актуальність потреби для реципієнта?

Іра Славінська 8 серпня 2017 р. 9:32

alt text

Як зрозуміти чи потрібна ще допомога реципієнту, що розміщений на сайті?

Адже важливість такої інформації впливає не лише на довіру до нашого ресурсу, а що важливіше - на вчасний порятунок життя людей.

Тривалий час ми займались цими питання в ручному режимі. Та із збільшеною кількістю людей, котрі до нас звертаються за допомогою ми перейшли на автоматизоване рішення, що дозволяє контролювати ситуацію значно ефективніше.

Оновлені правила щодо висвітлювання актуальної інформації в розділі реципієнти:

  1. Після оформлення обробленої заявки, що до сьогодні виконувалась в ручному режимі, контактна особа отримує на вказаний нею мейл подальшу інструкцію та правила оформлення реципієнта на сайті.
  2. Протягом перших 7-ми днів заявка перебуває в статусі ТЕРМІНОВО! і якщо не було внесено жодних змін на 8-й день статус ТЕРМІНОВО! зникає.
  3. Протягом наступних 7-ми днів, тобто з 8-го по 14-й день, заявка продовжує бути оформленою на сайті та без статусу ТЕРМІНОВО!
  4. Після 14-го дня, якщо не було внесення жодних змін, заявка автоматично знімається із сайту.

Окрім того статус по потребі продовжує вимірюватись сердечками.

alt text

  • біле сердечко означає потребу в кількості донорів;
  • рожеве - заплановані донації;
  • червоне - успішні донації, тобто здана кров чи її компоненти.

Такі правила дозволять донорам усвідомлювати актуальність потреби, а реципієнту отримувати вчасно допомогу.


Останні новини

  • 22 вересня 2017 р. 12:29
    Участь ДонорUA в інкубаційній програмі 1991 Open Data Incubator
    21 вересня відбулося завершення інкубаціної програми Open Data Challenge від 1991 Open Data Incubator у Мистецькому арсеналі. Для нас – це цілий етап розвитку ДонорUA. Ми свідомо стали на шлях відкрит...
  • 16 вересня 2017 р. 15:52
    Акція "Здай кров - врятуй життя" у Radisson Blu
    У суботу 16 вересня ДонорUA у партнерстві з мережею готелів Radisson Blu Hotel запрошували всіх бажаючих доєднатись до донорсткого руху. Всього кров здали 58 людей. Захід відбувся одразу в двох готеля...
  • 11 вересня 2017 р. 19:21
    У Дніпрі відбулася акція "Твоя кров рятівна"
    Напередодні Дня рятівника співробітники Державної служби з надзвичайних ситуацій традиційно відвідали станцію переливання та здали кров на потреби громадян. Понад 120 рятувальників з міст Дніпро, Крив...

Коментарі

Бажаєте допомогти?

Для того, щоб дізнатись, як допомогти проекту, перейдіть на цю сторінку.

Фейсбук

2014-2017 © ВМГО "Асоціація молодих донорів України"
Проект розроблено компанією DevRain Solutions